Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)

• Volksbank Darmstadt Mainz eG
• Mainz am Rhein
• Teilzeit
• Werkstudent:in

Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 – 33, 55116 Mainz), mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell

Das sind deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
• Kundensupport zum Online-Banking
• Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache

Das bieten wir

• Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
• Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
• Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
• Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität

Wie möchten Sie sich bewerben?

Wählen Sie den Bewerbungsweg, der am besten zu Ihnen passt.

Formular Klassisch und übersichtlich. Alle Fragen gebündelt in einem Formular. Chat Beantworten Sie alle Fragen im Dialog mit unserem Chatbot.

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Kontakt

• Lena Wagner

  Senior Referent/in Personalbetreuung 06131 148 8679

  • lena.wagner@volksbanking.de